お問い合わせには最短即日で対応し、
お見積もりは、お問合せ後、営業日１-２日後、
遅くとも5営業日以内を目安にご案内しています。

事務と現場がスピーディーに情報共有することで、
確認・判断・段取りまでを円滑に進行。

機械故障時には、点検を担当していた他社に代わり
即対応した実績もあります。
迅速な初動で、お客様の不安を最小限に抑えます。

トラブルは、時間を選ばず起こるもの。
シバタ防災グループでは、
お問い合わせを24時間受け付けており、
緊急時にも電話がつながる体制を整えています。

緊急の現場対応は主に管理物件を対象に、
月平均10〜15件の対応実績があります。
夜間の現場でも、原因確認から対処、
オーナー様へのご説明まで一貫して行っています。

長期取引先の割合は、約80％以上。
地域に根ざした防災会社として、多くのお客様と長くお付き合いをいただいています。
また、病院や保育園などの消防訓練へ参加し、
消火器の使用方法の説明を行うほか、
消防署や地域団体が主催するイベントにも積極的に参加。
例年、春と秋の火災予防運動にも参加しており、
昭島消防署・福生消防署より表彰をいただいています。